Hvert produkt viser oplysninger om sin tilgængelighed:

• Udsolgt: I øjeblikket 0 varer på lager. Kontakt os ved interesse via e-mail: cs@synerga-group.dk eller telefon: +48 725 777 559 +48 724 999 949
• På lager (Lavt antal): De sidste varer – skynd dig!
• På lager (Gennemsnitligt antal): Mindst et dusin eksemplarer tilgængelige
• På lager (Stort antal): Tilstrækkeligt med produkter til flere bestillinger
• Tilgængelig på bestilling: Vi kan skaffe dette produkt specielt til dig – kontakt os
• Forventet levering: Produktet er snart tilgængeligt
• Trukket tilbage fra tilbud: Produktet er ikke længere tilgængeligt

Vi sender statusopdateringer via e-mail. Derudover har du efter login adgang til alle oplysninger om dine bestillinger: status, indhold, adresser og mere.

Du kan kun ændre eller annullere din bestilling, så længe den endnu ikke er afsendt.

For ændringer (adresse, produkter, betalings- eller leveringsmetode) bedes du kontakte os hurtigst muligt – helst telefonisk: +48 725 777 559 +48 724 999 949

Umiddelbart efter din bestilling modtager du en bekræftelse via e-mail. Vi holder dig løbende orienteret om forløbet.

Afsendelsesdatoen afhænger af produkttilgængelighed og betalingsmetode. Ved bankoverførsel venter vi på betalingsmodtagelse før afsendelse. Andre betalingsmetoder bogføres øjeblikkeligt.

» Detaljerede leveringsoplysninger

Vi leverer via professionelle kurerfirmaer: Dachser Intelligent Logistics og GLS (General Logistics Systems).

Fordele ved kurerlevering:

• Rettidig levering til overkommelige priser
• Sendingssporing via link i din e-mail
• Sikker levering

» Detaljerede leveringsmuligheder

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af betalings- og forsendelsesmetode. En komplet prisoversigt finder du på vores leveringsside.

» Oversigt over forsendelsesomkostninger

Personlig afhentning er desværre ikke mulig i øjeblikket.

For yderligere oplysninger bedes du kontakte os telefonisk eller via e-mail.

Afhængigt af ordreværdi og forsendelsesmetode kan du vælge mellem:

• Betalingskort (Visa, MasterCard, Maestro) via PayU
• Bankoverførsel
• PayPal

» Detaljerede betalingsoplysninger

I forbindelse med kampagner tilbyder vi rabatkoder. Indtast dem i indkøbskurven i det tilsvarende felt for at anvende rabatten.

Ønskelisten er et sted til at gemme produkter, du er interesseret i. Kun indloggede brugere har adgang til denne funktion.

Produkter på din ønskeliste forbliver gemt. Ved dit næste besøg kan du til enhver tid lægge dem i indkøbskurven eller fjerne dem fra listen.

Ja, du kan modtage en faktura med specificeret moms.

Sådan gør du:

1. Vælg muligheden "Virksomhed" ved bestilling
2. Indtast dine faktureringsoplysninger
3. Ved afvigende leveringsadresse: Aktiver "Anden leveringsadresse"

Ja, alle produkter har 1 års producentgaranti. Oplysninger om garantien finder du i produktbeskrivelsen og på producentens hjemmeside.

» Garanti- og servicebetingelser

Før modtagelse: Kontroller pakken for transportskader. Ved synlige skader anbefaler vi at afvise modtagelsen og kontakte os på +48 725 777 559 +48 724 999 949.

Ved reklamation: Undersøg om reklamationen skal håndteres via vores butik eller direkte hos producenten. Oplysninger herom finder du på garantikortet og i produktbeskrivelsen.

» Reklamationsprocedure

Ja, som forbruger kan du returnere varer inden for 14 dage efter modtagelse af bestillingen uden at angive en grund.

Betingelser:

• Ingen brugsspor
• Ubeskadiget
• Originalemballage med komplet indhold

» Returprocedure