6,38 kr
5,11 kr
0,10 kr
0,08 kr
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Oplysninger om forbrugerens lovbestemte fortrydelsesret
Din fortrydelsesret som forbruger
Som forbruger har du ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en grund.
1. Fortrydelsesret for forbrugere
1.1 Definition af forbruger: En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, der hovedsageligt ikke kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.
1.2 Fortrydelsesfrist: Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har modtaget varerne.
1.3 Overholdelse af fristen: For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Udøvelse af fortrydelsesretten
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Kontakt for fortrydelse
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Polen
E-mail: cs@synerga-group.dk
Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.
2. Konsekvenser af fortrydelse
2.1 Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dag, vi modtog meddelelsen om din fortrydelse.
2.2 Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
2.3 Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.
2.4 Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, du informerede os om fortrydelsen af denne aftale.
2.5 Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten-dages fristen.
2.6 Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne forringelse skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere varernes art, egenskaber og funktion.
3. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvilke en individuel udvælgelse eller bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.
Standardfortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, udfyld venligst denne formular og send den tilbage til os.
Returadresse (lager)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polen
* Det ikke relevante overstreges. Underskrift er kun påkrævet ved skriftlig meddelelse.