Fortrydelsesret

1. Hvis du er iværksætter, er der ingen fortrydelsesret. Forbrugere, dvs. fysiske personer, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan henføres til hverken deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed, har en lovbestemt fortrydelsesret på følgende betingelser:

1.1 En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, som overvejende hverken overvejende kan henføres til erhvervsmæssig virksomhed eller selvstændig erhvervsvirksomhed.

1.2 Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen begrundelse. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har eller har taget varerne i besiddelse af dem. For at udøve din fortrydelsesret skal du os.

Vores adresse:

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59 
98-160 Sędziejowice
Polen
e-mail: cs@synerga-group.dk

Ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post, fax eller e-mail) om din beslutning om at ophæve denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte prøveformular til fortrydelsesformular, som ikke er obligatorisk.

1.3 For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

2. Konsekvenser af tilbagekaldelse

2.1 Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den mest fordelagtige standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale.

2.2 Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel som det, du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig, og du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyr for denne tilbagebetaling.

2.3 Vi kan nægte at tilbagebetale dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken dato der kommer først.

2.4 Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du underretter os om ophævelsen af denne kontrakt.

2.5 Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage.

2.6 Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at undersøge varernes kvalitet, egenskaber og funktion, hvorefter du underretter os om tilbagekaldelsen af denne aftale om returnering eller udlevering af varerne.

3. Udelukkelse eller førtidig udløb af fortrydelsesretten:

3.1 Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller en individuel bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov. 

4. Ophør af fortrydelsesretten

Generelle bemærkninger:

a) Undgå venligst at beskadige og forurene varerne. Hvis det er muligt, bedes du returnere varerne til os i den originale emballage med alt tilbehør og med alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader med passende emballage.

b) Send venligst ikke varerne retur til os fragtfrit, hvis det er muligt.

c) Bemærk venligst, at de ovennævnte punkter A-B ikke er en forudsætning for en effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.

Eksempel på afbestillingsformular (e-mail: cs@synerga-group.dk): 

Til:
_

Adressen på lageret for returvarer:

Magazyn Fotowoltaika (Lager)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polen

Jeg/vi* fortryder hermed den kontrakt, som jeg/vi* har indgået med henblik på køb af følgende varer:

Bestilt den / Modtaget den* ____________
Efternavn, fornavn:
Gade:
Postnummer, by:

_______________, __________


_____________________________
Underskrift

(*) Det ikke relevante overstreges.